Antallet af ansatte i offentlig tjeneste, der er blevet udsat for vold og trusler, er steget markant med 11 pct. fra 2021 til 2022. Vold og lignende mod offentlig myndighed er en af de tre typer voldsforbrydelser, der fylder mest i statistikken med 24 pct. Det viser tal fra Danmarks Statistik.
Tal fra det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø, NFA, bekræfter, at offentligt ansatte er mest udsat for vold og trusler, og at kvinder er mere udsatte end mænd.
Kvinder er mere udsatte end mænd
8,5 pct. af alle kvinder i job har været udsat for fysisk vold på arbejdspladsen inden for de sidste 12 måneder, mens det tilsvarende tal for mænd er 3,4 pct. 11,0 pct. af kvinderne har været udsat for trusler om vold på arbejdspladsen inden for de sidste 12 måneder, mens det tilsvarende tal for mænd er 5,9 pct.
Tallene stammer fra undersøgelsen 'Arbejdsmiljø og helbred i Danmark 2018', som er gennemført at NFA på baggrund af interviews med flere end 27.000 mennesker i alle dele af arbejdsmarkedet.
De mest udsatte faggrupper
Undersøgelsen viser også, at det er de offentlige jobgrupper, der oftest oplever vold og trusler på arbejdspladsen. I følgende jobgrupper rapporterer flere end gennemsnittet, at de har været udsat for fysisk vold på arbejdspladsen:
- Specialpædagoger (23,5 pct.)
- Social- og sundhedsarbejdere (19,3)
- Pædagoger (18,8 pct.)
- Portører m.fl. (18,5 pct.)
- Politi og fængselsbetjente (18,2 pct.)
- Specialundervisere (17,1 pct.)
- Pædagogmedhjælpere (12,3 pct.)
- Passagerservicemedarbejdere (10,5 pct.)
- Skolelærere (9,7 pct.)
- Sygeplejersker (9,5 pct.)
- Brandmænd, reddere og sikkerhedsvagter (5,2)
- Kundeinformationsmedarbejdere (4,5)
I følgende brancher rapporterer flere end gennemsnittet, at de har været udsat for fysisk vold på arbejdspladsen:
- Døgninstitutioner og hjemmepleje (18,3)
- Daginstitutioner (10,9)
- Undervisning (7,9)
- Hospitaler (7,0)
- Politi, beredskab og fængsler (6,3)
- Transport af passagerer (4,2)
I følgende jobgrupper rapporterer flere end gennemsnittet, at de har været udsat for trusler om vold på arbejdspladsen:
- Passagerservicemedarbejdere (36,8 pct.)
- Specialpædagoger (36,8 pct.)
- Politi- og fængselsarbejdere (36,6 pct.)
- Portører m.fl. (30,9 pct.)
- Social og sundhedsarbejdere (24,5)
- Specialundervisere (24,4 pct.)
- Brandmænd, reddere og sikkerhedsvagter (19,3)
- Pædagoger (16,7 pct.)
- Sygeplejersker (15,7 pct.)
- Bus- og taxachauffører, lokoførere m.fl. (13,9)
- Kundeinformationsmedarbejdere (13,2)
- Skolelærere (12,8 pct.)
- Socialrådgivere (11,8 pct.)
- Fysio- og ergoterapeuter (11,2)
- Klinikassistenter, sundhed (10,6)
- Læger (8,9)
- Pædagogmedhjælpere (8,6)
- Lastbilchauffører (8,0)
- Lager- og transportarbejdere (8,0)
- Sundhedsarbejdere4 (uspecificeret) (7,6)
- Butikssælgere (6,6)
- Bygge- og anlægsarbejdere (6,5)
I følgende brancher rapporterer flere end gennemsnittet, at de har været udsat for trusler om vold på arbejdspladsen:
- Døgninstitutioner og hjemmepleje (27,3)
- Politi, beredskab og fængsler (15,2)
- Transport af passagerer (14,0)
- Hospitaler (13,2)
- Daginstitutioner (9,6)
- Undervisning (9,5)
- Vand, kloak og affald (8,0)
- Hotel og camping (7,4)
Vold og trusler via sociale medier
Specielt medarbejderne i kommunerne oplever en udvikling i den måde, trusler og vold kommer til udtryk på. Hvor den truende og intimiderende adfærd tidligere hovedsageligt viste sig i det fysiske møde ved konkrete trusler og vold, er der en tendens til, at internettet og andre medier nu bliver brugt til at udstille sagsbehandlere og andre kommunalt ansatte. Det kan være lige så ubehageligt som en konkret trussel.
- Læs afsnittet om digital chicane her.
- Dansk Socialrådgiverforening har samlet en række gode råd til deres medlemmer og arbejdspladser, der oplever at blive hængt ud i medierne. Læs mere her.
Vold uden for arbejdstiden
Arbejdsgiveren har pligt til at sikre, at arbejdet planlægges, tilrettelægges og udføres, så risikoen for, at ansatte udsættes for arbejdsrelateret vold forebygges. Det gælder også for vold og trusler uden for arbejdstiden. Reglerne skal være med til at sikre, at ansatte ikke bliver udsat for vold, trusler og anden krænkende adfærd på grund af deres arbejde, uanset hvor og hvornår dette finder sted.