De 3 redskaber kan også downloades hver for sig:
Signalér ro og giv plads
Hold dig på egen banehalvdel - brug JEG-sprog
Forstå, før du forklarer - brug TRÆK-teknikker.
Konflikter kan både tales op og ned. Ved at være bevidst om vores kropssprog og ordvalg, kan vi altså trappe en konflikt ned. Her får I 3 redskaber med nemme øvelser, som I kan bruge sammen eller hver for sig: "Signalér ro og giv plads", "Hold dig på egen banehalvdel - brug JEG-sprog" og "Forstå, før du forklarer - brug TRÆK-teknikker."
Hent materialet (åbnes i nyt vindue)
Hent digitalt materiale (gratis)
Fakta om materialet
Type: Redskaber
Emne: Konflikter på arbejdspladsen
Målgruppe: Arbejdsmiljøgrupper (AMG)
Sidetal: 8
Udgiver: BrancheFællesskabet for Arbejdsmiljø for Velfærd og Offentlig Administration
Udgivelsesår: 2026
Ansvarlig: Lise Keller