Når vi medvirker til at håndtere eller forebygge konflikter, har vi brug for værktøjer til at forstå, hvorfor konflikten er opstået og hvordan den er forsøgt løst.

En konflikt kan godt udvikle sig, selv om parterne trækker sig og forsøger at undvige den. I stedet for en åben konflikt, bliver der ikke sat ord på konflikten - men det kan være præcis lige så ødelæggende for arbejdspladsen som åben aggression.

Når konflikter skal løses, er det godt at finde ud af, hvad uenigheden i konflikten handler om. Forskellige typer af konflikter kræver forskellige løsninger og kan håndteres forskellige steder i organisationen. Flere typer af konflikter er ofte tilstede i den samme situation, og så er det vigtigt at få adskilt delene og lavet løsninger til hver af konflikttyperne.

En konflikt kan defineres som "En situation hvor en eller flere personer føler, at de bliver forhindret i at gøre noget eller føler sig frustreret over de(n) anden/andre" - Van de Vliert

Her finder du en oversigt over vores publikationer om mobning. Klik på en publikation i oversigten for at downloade og få mere information.

Mange arbejdspladser bruger Styrkespillet i forbindelse med både APV-arbejdet og med andre udviklingsprojekter.

Det er vigtigt, at lederen og arbejdsmiljøgruppen følger op på de ting, som kommer frem under spillet.

Udbyttet af spillet bliver størst, hvis der på forhånd er skabt klare rammer for, hvordan spillet skal foregå, og hvordan lederen og medarbejdergruppen vil følge op på de nye oplysninger og nye erkendelser, som spillet kan give anledning til.

Styrkespillet er siden 2004 blevet købt og brugt i en lang række børnehaver, skoler, social institutioner, sygehuse m.fl.

Sæt jer ind i reglerne på forhånd, så der ikke opstår uklarhed undervejs. I bør sammen aftaler rammer og regler for, hvordan samtalen skal foregå undervejs.

Vær en god rollemodel og grib aktivt ind, hvis du registrerer mobning. Få 10 gode råd til lederen her.

Glem ikke hinanden, selvom der er travlt og løft i flok. Det er to af de gode råd til kollegerne her.